advertisement
advertisement
advertisement
DBBL
advertisement
advertisement

দেশজুড়ে অপো’র ফ্রি হোম ডেলিভারি সেবা

অনলাইন ডেস্ক
৮ এপ্রিল ২০২১ ২০:৩১ | আপডেট: ৮ এপ্রিল ২০২১ ২০:৩১
advertisement

করোনাভাইরাস আক্রান্তের সংখ্যা বেড়ে যাওয়ায় দেশজুড়ে চলছে লকডাউন। এই সময়ে ঘরবন্দি মানুষের হাতে স্মার্টফোন পৌঁছে দিতে ফ্রি হোম ডেলিভারি সেবা চালু করেছে স্মার্টফোন নির্মাতা প্রতিষ্ঠান অপো।

অপো’র বিশেষ এই সেবা চলবে মহামারির পুরোটা সময়ে। এ জন্য গুগল ডক ফাইলে গিয়ে গ্রাহকের নাম, ডেলিভারি তারিখ, ফোন নাম্বার, পেমেন্ট মথেড, কাস্টমার এনআইডি নাম্বার ও মডেল সিলেক্ট করে সাবমিট করতে হবে।

একটি নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে অপো’র সার্ভিস টিম ঠিকানামতো পৌঁছে দেবে বাছাইকৃত স্মার্টফোনটি। এ সম্পর্কে আরও বিস্তারিত জানতে অপো বাংলাদেশের ফেসবুক পেজে ভিজিট করতে হবে।

এ ছাড়া গ্রাহকদের শতভাগ সন্তুষ্টির নিশ্চয়তা দিতে ডেলিভারিকৃত ডিভাইসটি সম্পর্কে কোনো অভিযোগ থাকলে অপো’র কল সেন্টার, ফেসবুক বা ই-মেইল এর মাধ্যমে অভিযোগ জমা দেওয়ার অনুরোধ করা হয়েছে। অপো সার্ভিস সেন্টার খোলার এক সপ্তাহের মধ্যে রিটার্ন পলিসি অনুযায়ী সমাধান পাওয়া যাবে। আর লকডাউনের মধ্যে কারো ফোনের ওয়্যারেন্টি শেষ হলে পরবর্তীতে সার্ভিস সেন্টার খোলা সাপেক্ষে অতিরিক্ত ২০ দিনের ওয়্যারেন্টি দেওয়া হবে।

advertisement